1st Level IT Support in Voll- oder Teilzeit (m/w) 2018-06-26T19:38:00+00:00

Project Description

1st Level IT Support in Voll- oder Teilzeit (m/w)

Mit eSpring haben wir einen innovativen Markeninkubator und ein wachstumsstarkes e-Commerce Startup geschaffen.
Wir sind bereit die internationalen Märkte zu erobern und neue, visionäre Online-Marken aufzubauen. Du auch?

Deine Rolle

  • Aufnehmen, Qualifizieren und Priorisieren von eingehenden Tickets, sowie das Einholen fehlender Informationen
  • 1st Level Support durch Lösen von Hard- und Softwareproblemen via Service Desk, E-Mail oder auch am Telefon
  • Erledigen von Installationen und Konfigurationen, sowie das Betreuen der laufenden Updates und Softwareerweiterungen
  • Sicherstellen der Verfügbarkeit der IT-Systeme
  • Dokumentieren der auftretenden Probleme und deren Lösungen
  • Mitwirken bei Prozessoptimierungen in der IT

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder abgeschlossenes Informatik Studium
  • Erfahrungen im 1st Level Support
  • Ausgeprägte Affinität für IT Infrastrukturen und Softwaresysteme
  • Selbständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise
  • Lösungsorientiertes Vorgehen mit unkonventionellem Denken
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot

  • Wir unterstützen dich in deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Bei uns kannst du deine Ideen einbringen, in die Tat umsetzen und so deine Fußspuren in der Firmengeschichte hinterlassen
  • Es erwarten dich flache Hierarchien, viel Freiheit bei der Arbeit und Begegnungen auf Augenhöhe
  • Wenn du etwas bewegen möchtest, kannst du mit uns die extra Meile gehen und bekommst dein Engagement auch entlohnt
  • Dich erwartet ein agiles, aufstrebendes und hochmotiviertes Team, das sich mit viel Wissen und Humor, nicht nur hohe Ziele setzt, sondern auch die Erfolge feiert
  • Du bekommt nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung, sondern auch einige Specials, wie eine kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio, ein warmes Mittagessen, Obst, Gemüse und Getränke uvm. for free
  • Außerdem erhältst du von uns einen Zuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge
  • Wir bieten dir einen sicheren und modernen Arbeitsplatz in angenehmer Atmosphäre

GESPANNT AUF DIE HERAUSFORDERUNG?
Dann schicke Deine Bewerbung per E-Mail an future@espring-group.com

UNSERE VORTEILE